职位描述：

1、负责登陆天猫/淘宝/京东店铺聊天工具，在线引导客户达成订单交易；

2、针对客户购买后出现的问题及时解决；

3、有良好的心态和良好的处事态度，能够把顾客的心理状态做到了如指掌，并能够随机应变处理顾客及时问题。



任职要求：

1、中专及以上学历（特别优秀者可放宽）

2、打字速度50字/分以上，可同时在线接待多个客户咨询。

3、有亲和力，有销售意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；

4、有很强的客服意识，有顾客即上帝的服务理念，有良好的团队精神；

5、服从公司安排、以公司利益为上、接受调班制度；

6、为人诚实友爱、心态积极、能吃苦，应届生亦可，年龄18-25岁，仅招女生。（薪资2000-4000元，月休4天，法定节假日照常休息）